Depuis 06:12, plus aucune inscription ne s'enregistre sur la boutique : chaque paiement finit en erreur 500

La boutique MasterLinux vend les inscriptions aux formations de l'école. Son API enregistre chaque commande dans la base Amazon RDS for MySQL 8.0 ml-boutique-db (base boutique), en Multi-AZ.

Depuis 06:12, toutes les commandes échouent : le client paie, la passerelle de paiement confirme, puis l'API renvoie 500 et la commande n'existe pas en base. Le service client voit arriver les premiers messages de clients débités sans inscription. La campagne d'inscriptions de novembre démarre à 08:00.

Rien n'a été livré depuis vendredi. Le développeur d'astreinte pense à « un verrou qui bloque la table » et propose de redémarrer l'instance RDS.

Vous êtes l'administrateur de bases de données (compte dba), sur ml-bastion avec l'AWS CLI v2 et le client mysql.