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INC-3011 · P2

Mecanor : depuis hier soir, les serveurs de l'usine ne joignent plus api.mecanor.ma, qui marche depuis l'extérieur

Kénitra · compte AWS eu-west-1 · Mecanor Industrie · 08:10

Mecanor Industrie (équipementier automobile fictif, zone industrielle de Kénitra) reçoit les commandes des constructeurs par son API publique api.mecanor.ma (ALB dans AWS). Plusieurs applications internes dans le VPC de production (planification, étiquetage, EDI) appellent aussi cette API par son nom public.

Hier à 18:30, l'équipe infrastructure a créé une zone hébergée privée Route 53 pour donner des noms aux serveurs internes (erp.mecanor.ma, gmao.mecanor.ma…) et l'a associée au VPC de production. Depuis la nuit, les applications internes échouent : « Could not resolve host: api.mecanor.ma ». Les constructeurs, eux, envoient leurs commandes sans souci. L'équipe de nuit de l'usine imprime les étiquettes à la main.

Vous êtes ingénieur cloud, connecté au bastion dans le VPC (vpc-0d3f5b7a9c1e24680) avec l'AWS CLI v2 (région eu-west-1).

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