Simulations d’incidents
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INC-3162 · P2

Chaque après-midi, le site des inscriptions de Meknès affiche « Error 403 - This web app is stopped. »

Meknès · abonnement Azure « masterlinux-prod » · francecentral · agence MasterLinux de Meknès · 15:40

L'agence MasterLinux de Meknès a ouvert sa campagne d'inscriptions de rentrée lundi dernier. Le formulaire d'inscription est une petite application Node.js hébergée sur Azure App Service (app-ml-inscriptions-meknes, groupe rg-inscriptions).

Le site vitrine de l'agence renvoie les candidats vers https://app-ml-inscriptions-meknes.azurewebsites.net. Ce site avait été monté en juin par un stagiaire, « pour tester », puis présenté au directeur de l'agence… et mis en production tel quel quand la campagne a commencé. Depuis, chaque jour vers 14:00, les candidats tombent sur une page « Error 403 - This web app is stopped. » jusqu'au lendemain matin. Les inscriptions de l'après-midi sont perdues ; l'accueil reçoit des appels de parents inquiets.

Le développeur jure qu'il n'a rien arrêté. Vous reprenez le ticket depuis votre poste, avec l'Azure CLI connectée à l'abonnement masterlinux-prod.

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