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INC-3207 · P2

Impossible de créer la base MySQL du nouveau portail : la création échoue à chaque fois

Oujda · projet nakhla-prod-7713 · europe-west9 · Nakhla Assurances · 15:05

Nakhla Assurances, mutuelle régionale d'Oujda, lance la semaine prochaine son portail adhérents (déclarations de sinistres, attestations). L'équipe a créé un VPC dédié vpc-nakhla (mode personnalisé, sous-réseau snet-apps 10.10.0.0/20 en europe-west9). Règle de sécurité interne : aucune base de données avec une IP publique.

Zakaria, administrateur, essaie depuis ce matin de créer l'instance Cloud SQL MySQL 8.0 mysql-portail-prod en IP privée uniquement sur vpc-nakhla. Chaque tentative échoue. Il soupçonne un problème de droits ou une API non activée. La recette du portail est bloquée, et le prestataire est facturé à la journée.

Vous êtes sur votre poste, gcloud configuré sur nakhla-prod-7713 (numéro de projet 418273650912), avec le rôle Propriétaire.

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