Les clients sont déconnectés au hasard et perdent leur réservation en cours

Smir Location, loueur de voitures de Tétouan (agences à M'diq et Martil), garde les sessions de son site de réservation dans une instance Memorystore for Redis redis-sessions (europe-west9, IP privée 10.70.0.4). Chaque session est une clé sess:<id> avec une durée de vie de 24 heures.

Mercredi, l'équipe web a mis en ligne le nouveau catalogue : les pages de véhicules sont mises en cache dans le même Redis (clés cache:*). Depuis, à l'approche du pic de l'été indien, des clients sont renvoyés à la page de connexion en pleine réservation. Le développeur soupçonne une durée de session mal réglée ; l'hébergeur, un souci réseau entre GKE et Redis.

Vous êtes sur le bastion bastion-smir, avec gcloud (projet smir-location-prod-6618, numéro 338120497765) et redis-cli qui joint l'instance.