Nouvelle application sinistres : impossible de joindre le système central du siège

Mutuelle Saïss Santé, mutuelle de Fès, relie son siège (réseau 172.16.0.0/16) à Google Cloud par un HA VPN terminé dans le VPC vpc-hub. Le routeur cr-hub-ew1 apprend la plage du siège par BGP. Les applications historiques du hub joignent depuis deux ans le système central 172.16.10.20:8443.

Ce week-end, l'équipe projet a créé le VPC vpc-sinistres (10.60.0.0/20), appairé à vpc-hub, pour la nouvelle application de déclaration de sinistres. L'équipe réseau a ajouté vendredi l'annonce de 10.60.0.0/20 vers le siège. Ouverture aux adhérents prévue ce matin à 10:00, la campagne de communication est lancée : or l'application ne joint pas le système central.

Vous êtes sur votre poste avec gcloud configuré sur saiss-mutuelle-prod-6142 (numéro 147290385016). La VM applicative est vm-sinistres-01 (10.60.1.5).