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INC-3569 · P1

Depuis cette nuit, les applications AWS ne joignent plus le siège, alors qu'Azure fonctionne

Casablanca · siège MasterLinux d'Aïn Sebaâ + AWS eu-west-3 + Azure francecentral · ml-bastion · mardi 07:15

Le siège MasterLinux de Casablanca héberge l'ERP (erp.masterlinux.lab, 10.20.12.10) et l'annuaire. Son routeur de cœur ml-rt-coeur-01 (FRRouting, AS 65010) annonce en BGP les réseaux du siège et des agences vers deux clouds :

  • AWS (eu-west-3, VPC masterlinux-prod 10.60.0.0/16) par Direct Connect 1 Gbit/s (VIF privée vif-prod-siege), avec en secours un VPN site à site AWS (deux tunnels BGP) ;
  • Azure (francecentral, VNet vnet-prod-frc 10.70.0.0/16) par ExpressRoute (peering privé).

Cette nuit à 23:30, le changement CHG-2241 a été appliqué sur ml-rt-coeur-01 : ajout des VLAN du nouveau plateau du siège et « nettoyage » de la configuration BGP. Le changement a été déclaré réussi à 23:40 : les sessions vers Azure étaient établies.

Depuis 23:34, l'application d'inscriptions ml-app-aws-01 (AWS) ne joint plus l'ERP : toutes les inscriptions de la nuit sont en file d'attente, et à 08:00 les agences ouvrent. Le portail des formateurs ml-app-azure-01 (Azure), lui, fonctionne. L'opérateur du lien affirme que la fibre et l'équipement sont sains.

Vous êtes l'ingénieur réseau d'astreinte, sur ml-bastion (AWS CLI v2 et Azure CLI configurés, accès SSH au routeur et aux applications). Rétablissez le chemin vers AWS et faites en sorte que cela ne se reproduise pas.

Cette simulation fait partie d’un pack de simulations de production.

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