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INC-3523 · P1

Migration vers AWS : les clients ne retrouvent plus leurs commandes passées depuis 02:14

Tanger · datacenter Gzenaya + compte AWS eu-west-3 · Tijara Nord · lundi 08:20

Tijara Nord est un grossiste en ligne tangérois (fournitures pour épiceries et cafés, 1 900 clients professionnels). Sa base MySQL 8.0 commandes tourne encore dans la baie de la zone Gzenaya (db-onprem, 10.20.4.15). Depuis le 11/10, elle est migrée vers Aurora MySQL (aurora-commandes, région eu-west-3) par une tâche AWS DMS tache-commandes-cdc (chargement complet puis CDC), à travers le VPN site-à-site entre la passerelle vpn-gw (strongSwan) et AWS.

Première étape de la bascule, réalisée vendredi : l'API publique suivi de commandes (app-01, EC2) lit désormais dans Aurora (paramètre SSM /tijara/prod/commandes/source-lecture = aurora). Les écritures restent sur db-onprem jusqu'à la bascule finale prévue samedi prochain.

Depuis l'ouverture ce matin, le centre d'appels croule : les clients reçoivent « commande introuvable » pour les commandes passées cette nuit et ce matin. Le responsable réseau, Anouar, est persuadé que « c'est encore le VPN » et veut le redémarrer. Le directeur technique, Driss Tazi, veut au contraire « basculer tout de suite à 100 % sur AWS pour en finir ».

Vous êtes ingénieure cloud d'astreinte (Nadia), sur poste-cloud (AWS CLI v2, profil tijara-prod par défaut). Vous avez un accès SSH à app-01, vpn-gw et db-onprem. Rétablissez un service correct et une réplication complète, sans perdre une seule commande.

Cette simulation est réservée aux élèves inscrits à une formation.

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