Simulations d’incidents
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INC-3506 · P1

Archivage des actes : les dépôts de documents restent bloqués 60 s puis échouent, alors que le stockage est « rempli à 69 % »

Fès · salle serveurs Route d'Imouzzer · bastion-wa · mardi 09:05

Wathiqa Archives (entreprise fictive, Fès) numérise et conserve les actes de 420 études notariales. Les documents sont déposés par l'application GED ged-app-01 dans un stockage objet S3 servi par la RADOS Gateway rgw-wa-01, au-dessus d'un cluster Ceph de 12 OSD sur 4 serveurs (réplication ×3).

Vendredi, un disque de osd-wa-04 a été remplacé (osd.11) ; l'opération a été déclarée terminée lundi. Depuis 08:40 ce matin, chaque dépôt reste bloqué 60 secondes puis échoue ; les consultations fonctionnent. Le tableau de bord indique 69 % d'espace utilisé. L'équipe applicative accuse la passerelle, l'équipe stockage a vu « slow ops sur osd.5 » et propose de redémarrer osd.5.

Vous êtes ingénieur stockage N3 sur bastion-wa (SSH root ; la CLI ceph est disponible sur mon-wa-01). Mission : rendre les écritures possibles sans risque pour les données (aucun acte ne doit être perdu).

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