Le service de facturation redémarre tout seul toutes les vingt minutes

Groupe Sefrioui Logistique édite ses factures clients avec une application Java (Spring Boot) hébergée sur une machine virtuelle Rocky Linux 9 (8 Go de RAM) de son datacenter de Sidi Maârouf. Deux services tournent sur cette VM : facturation (l'application principale) et rapports (génération nocturne des PDF).

Depuis vendredi soir, facturation « redémarre tout seul » : les comptables perdent leur saisie plusieurs fois par heure. On est en clôture mensuelle, la direction financière appelle toutes les dix minutes. L'équipe de développement assure : « aucune exception dans nos journaux, ce n'est pas l'application ».

Vous êtes administrateur Linux niveau 2. Trouvez la cause racine et stabilisez le service.