Simulations d’incidents
Quitter

INC-3312 · P2

Plus aucune facture ne part par e-mail depuis vendredi

Rabat · salle serveur Hay Riad · mx-fa-01 · lundi 09:30

Fiducia Atlas (cabinet comptable fictif) envoie ses factures, relances et déclarations par e-mail depuis son logiciel de gestion, via le serveur Postfix mx-fa-01. Postfix ne livre pas lui-même sur Internet : il passe par le relais SMTP authentifié de son fournisseur, smtp.relais-kasbah.ma, port 587.

Vendredi à 17:30, le fournisseur a imposé un nouveau mot de passe pour le compte fa-envoi. Hind l'a reporté dans /etc/postfix/sasl_passwd d'après le ticket du fournisseur (valeur d'exemple de la simulation, déjà en place dans le fichier). Depuis, plus rien ne part ; ce matin, trois clients se plaignent.

Votre mission : faire repartir tous les messages en attente (aucun ne doit être perdu) et expliquer pourquoi la modification de vendredi n'a pas suffi.

Cette simulation est réservée aux élèves inscrits à une formation.

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