Le lien est up en 1000/full sans erreurs : le câble et la prise sont bons. Le switch joint le
serveur DHCP, et le trunk porte bien les VLAN 10 à 40 : le cœur n'y est pour rien, d'ailleurs les
voisins (Gi1/0/12, Gi1/0/15) travaillent. En revanche show running-config interface Gi1/0/14 montre
switchport access vlan 40 et la description CAM-COULOIR-B : la prise B-14 servait à la caméra
déposée vendredi. Le PC de Salma est donc arrivé dans le VLAN 40 CAMERAS (sa MAC y est apprise),
où aucun DHCP ne sert les postes : Windows s'est rabattu sur une adresse APIPA 169.254.x.x.
Incident résolu
Analyse et correction
Correction (en mode configuration) :
configure terminal
interface Gi1/0/14
description BUR-B14
switchport access vlan 20
end
write memory
Puis, sur le PC : ipconfig /renew → adresse en 10.20.0.x. Vérifier : show interfaces status,
show mac address-table interface Gi1/0/14 (MAC apprise dans le VLAN 20).
Pour éviter que ça revienne :
- tenir à jour un plan de brassage (prise murale → port → VLAN → usage) et le relire avant tout déménagement de bureaux ;
- quand un équipement est retiré, remettre le port dans un état connu : VLAN par défaut des bureaux,
ou mieux, un VLAN « parking » sans accès et
shutdown; - garder des descriptions de port exactes : ici, « CAM-COULOIR-B » donnait la réponse en une ligne ;
- à terme, l'authentification 802.1X (ou des VLAN attribués dynamiquement) évite qu'un port garde une affectation figée.