INC-3017 · P2
ملف المريض يستغرق 8 ثوانٍ ليُفتح منذ العاشرة صباحًا
فاس · حساب AWS eu-west-3 · Clinique Al Wiam · 11:05
تستضيف Clinique Al Wiam (مصحة خاصة خيالية في فاس، 120 سريرًا) الملف الطبي الإلكتروني للمرضى
(DPI) على AWS. تعمل قاعدة البيانات PostgreSQL 16 على الخادم dpi-db-01 (m5.xlarge)، والبيانات على
قرص EBS منفصل مركَّب على /var/lib/pgsql.
هذا الصباح عند 07:00، أطلق الفريق إعادة الفهرسة الفصلية واستيراد نتائج المختبر للسنة (حجم كبير). وانتهت المعالجة عند 09:40. ومنذ نحو 10:00، يشتكي الأطباء: فتح ملف يستغرق من 8 إلى 10 ثوانٍ، والوصفات الطبية تُطبع متأخرة.
ويؤكد مقدّم الخدمة أن « القاعدة مفهرسة بشكل سيئ » ويقترح إعادة تشغيل الخادم.
أنت متصل بـ dpi-db-01 عبر Session Manager؛ والخادم لديه AWS CLI v2 مع دور
قراءة CloudWatch/EC2 وصلاحية تعديل الأقراص (المنطقة eu-west-3).