محاكاة الحوادث
محاكاة الحوادث
أعطال حقيقية تُعاد في طرفية محاكاة. اقرأ التذكرة، وتحقّق، وشخِّص العطل، ثم أصلحه.
البنية التحتية والأنظمة
في فندق تافوكت، لم تعد حواسيب الاستقبال تحصل على عنوان IP
منذ عطلة نهاية أسبوع المهرجان، تعرض الحواسيب عنوانًا من نوع 169.254.x.x. ومع ذلك يبدو خادم DHCP في حالة تشغيل.
Windows Server 2022 · DHCP · PowerShell15 دقيقةمجاني INC-2417P1 · حرجمتجر Atlas Shop يُرجع «502 Bad Gateway» في منتصف الليل
توقّف المتجر الإلكتروني عند الساعة 03:12. يستجيب nginx، لكن التطبيق الذي خلفه لم يعد يعمل.
Ubuntu 24.04 · nginx · Node.js20 دقيقةمجاني INC-2516P1 · حرجفي مكتب بناني ومشاركوه، لم يعد أحد قادرًا على تسجيل الدخول إلى النطاق
منذ 08:30، تعرض الحواسيب خطأ في التاريخ والوقت عند تسجيل الدخول. أما كلمات المرور فلم تتغير.
Windows Server 2022 · Active Directory · Kerberos25 دقيقة INC-2518P2 · كبيرنظام ERP لشركة Gharb Agro بطيء جدًا: حمل 38 على خادم بـ 8 أنوية
منذ فتح المكاتب، تستغرق كل شاشة في ERP دقيقة كاملة لتظهر. ومع ذلك يبدو المعالج شبه خامل.
Rocky Linux 9 · Odoo · PostgreSQL20 دقيقة INC-2512P1 · حرجخادم ملفات التعاونية لم يعد يقلع: «You are in emergency mode»
بعد إعادة التشغيل صباح الإثنين، بقي الخادم عالقًا في وضع الطوارئ (emergency). لم يعد أي مجلد مشترك متاحًا.
Debian 12 · systemd · fstab20 دقيقةمجاني INC-2513P1 · حرجخادم ERP لشركة Oriental Logistique اختفى من الشبكة بعد تحويله إلى عنوان IP ثابت
استبدل زميل إعدادات DHCP بعنوان ثابت عبر netplan. ومنذ ذلك الحين، لم يعد الخادم يستجيب لأي شيء.
Ubuntu 24.04 · netplan · systemd-networkd15 دقيقة INC-2511P2 · كبيرموقع Riad Voyages يُرجع «403 Forbidden» بعد نقله إلى /srv
نُسخ الموقع إلى قرص جديد مركَّب في /srv. خدمة Apache تعمل، والصلاحيات تبدو سليمة… ومع ذلك يُرفض كل طلب.
Rocky Linux 9 · Apache httpd · SELinux20 دقيقة INC-2517P2 · كبيرشبكة VPN لفرع مراكش «متصلة»… لكن لا شيء يمر
نفق WireGuard بين الفرع والمقر الرئيسي في الدار البيضاء قائم، والمصافحة (handshake) حديثة، ومع ذلك يتعذر الوصول إلى ERP.
Debian 12 · WireGuard · iptables25 دقيقة INC-2514P2 · كبيرالنسخ الاحتياطية الليلية لصيدليات ابن سينا توقفت دون أي تنبيه
مهمة cron في الساعة 02:30 «تعمل» كل ليلة، لكن لم تُنتَج أي نسخة احتياطية منذ 6 أكتوبر.
Ubuntu 24.04 · cron · Bash20 دقيقة INC-2433P2 · كبيرلم يعد أحد قادرًا على الاتصال عبر SSH بعد التقوية الأمنية
قام زميل بـ«تأمين» SSH مساء الجمعة. صباح الاثنين، تُرفض جميع الاتصالات.
Rocky Linux 9 · OpenSSH · systemd15 دقيقةالحاويات والتنسيق
واجهة API للتوصيل تعيد التشغيل بلا توقف بعد الإطلاق في الإنتاج
نُشر إصدار جديد باستخدام Docker Compose: الحاوية api لا تبقى قيد التشغيل أكثر من 5 ثوانٍ.
Docker · Docker Compose · Node.js20 دقيقة INC-2647P2 · كبيرواجهة الدفع البرمجية غير قابلة للوصول رغم أن الـ pods تعمل
بعد إعادة هيكلة ملفات manifests، يردّ الـ ingress بالرمز 503 على /api. الـ pods في حالة Running و Ready، والسجلات نظيفة.
Kubernetes 1.31 · ingress-nginx · kube-proxy20 دقيقة INC-2641P1 · حرجخدمة الفوترة تعيد التشغيل في حلقة مفرغة بعد الإصدار 3.2
تدخل حاويات facturation في حالة CrashLoopBackOff بعد ثوانٍ من كل تشغيل، ولم تعد أي فاتورة تُنشأ.
Kubernetes 1.31 · containerd · Node.js20 دقيقةمجاني INC-2653P2 · كبيرالانتقال إلى مساحة أسماء جديدة: الـ pods عالقة في ImagePullBackOff
ينتقل تطبيق تتبّع حاويات الميناء إلى مساحة الأسماء suivi-prod. لا يقلع أي pod: الصورة لا تُنزَّل.
Kubernetes 1.31 · containerd · Harbor15 دقيقةDevOps
تنبيه «القرص ممتلئ» يرنّ باستمرار على خادم نصف فارغ
منذ ثلاثة أيام ينطلق التنبيه DisqueRempli على web-03، والفريق يُسكته كل صباح. مشكلة حقيقية أم إنذار كاذب؟
Prometheus · Alertmanager · node_exporter15 دقيقة INC-2658P2 · كبيرخط GitHub Actions يفشل في مرحلة النشر منذ ثلاثة أيام
تنجح الاختبارات والبناء، لكن مهمة deploy تسقط عند كل دفع إلى main. ثلاثة تصحيحات تنتظر الوصول إلى الإنتاج.
GitHub Actions · gh CLI · Docker20 دقيقةالحوسبة السحابية
البرمجة
الواجهة البرمجية تردّ بأخطاء 500 بعد دقائق من وضعها في الإنتاج
نُشر الإصدار 4.1 عند الساعة 11:00: كل شيء على ما يرام لعشر دقائق، ثم ينتظر كل طلب خمس ثوانٍ ويسقط بالرمز 500.
Node.js 22 · Express · node-postgres (pg)20 دقيقةمجاني INC-2686P2 · كبيرموقع الحجز بطيء جدًا منذ إطلاق البحث برقم الهاتف
تستغرق الصفحات أكثر من 10 ثوانٍ للظهور، ومعالج قاعدة البيانات عند 98 %. لم يتغير شيء في الخوادم، فقط ميزة جديدة.
PostgreSQL 16 · psql · pg_stat_statements20 دقيقة