محاكاة الحوادث
خروج

INC-3004 · P2

Kawkab Express: تتبّع الطرود لم يعد يعرض شيئًا منذ 03:10، وتطبيق الهاتف يعمل

طنجة · حساب AWS في eu-west-1 · Kawkab Express · 07:30

لدى Kawkab Express (شركة بريد وتوصيل طرود خيالية، مقرّها طنجة) تطبيقان على القاعدة نفسها RDS for PostgreSQL Multi-AZ kawkab-suivi-prod:

  • واجهة API للهاتف الخاصة بالموزّعين (ECS)، حديثة؛
  • بوابة التتبّع suivi.kawkabexpress.ma، تطبيق قديم مثبّت يدويًا على النسخة EC2 kawkab-suivi-01 أثناء الانتقال إلى AWS منذ سنتين.

منذ 03:10، تعرض البوابة «Service de suivi indisponible». أما الموزّعون فيمسحون طرودهم دون مشكلة. تفتح خدمة العملاء عند 08:00 وبدأ التجار الإلكترونيون الشركاء في الاتصال.

أنت مهندس إنتاج، على خادم القفز (bastion) مع AWS CLI v2 (المنطقة eu-west-1) و صلاحيات SSM على kawkab-suivi-01 (i-0c3a5e7b9d1f24680).

هذه المحاكاة مخصّصة للمسجَّلين في أحد التكوينات.

مسجَّل من قبل؟ سجِّل الدخول.