INC-3011 · P2
Mecanor: منذ مساء أمس، لم تعد خوادم المصنع تصل إلى api.mecanor.ma، الذي يعمل من الخارج
القنيطرة · حساب AWS في eu-west-1 · Mecanor Industrie · 08:10
تتلقى Mecanor Industrie (مُصنِّع معدّات سيارات خيالي، المنطقة الصناعية بالقنيطرة)
طلبيات المصنّعين عبر واجهة API العمومية api.mecanor.ma (ALB في AWS). وعدة
تطبيقات داخلية في VPC الإنتاج (التخطيط، الوسم، EDI) تستدعي أيضًا
هذه الواجهة باسمها العمومي.
أمس عند 18:30، أنشأ فريق البنية التحتية منطقة مستضافة خاصة في Route 53 لإعطاء أسماء
للخوادم الداخلية (erp.mecanor.ma، gmao.mecanor.ma…) وربطها بـ VPC الإنتاج.
ومنذ الليلة، تفشل التطبيقات الداخلية: «Could not resolve host: api.mecanor.ma».
أما المصنّعون فيرسلون طلبياتهم دون مشكلة. والفريق الليلي في المصنع يطبع
الملصقات يدويًا.
أنت مهندس سحابة، متصل بخادم القفز داخل الـ VPC (vpc-0d3f5b7a9c1e24680) مع AWS
CLI v2 (المنطقة eu-west-1).