INC-3167 · P2
لا يستطيع الموظفون الجدد الدخول إلى Microsoft 365، ولا تُعتمد كلمات المرور المغيَّرة
فاس · مقر وكالة MasterLinux في فاس · الخادم ml-sync-02 · الثلاثاء 08:50
تزامن وكالة MasterLinux في فاس دليلها Active Directory المسمّى masterlinux.lab مع مستأجر
Microsoft Entra ID الخاص بـ MasterLinux بواسطة Entra Connect Sync (مزامنة تجزئة كلمات
المرور). يوم الثلاثاء الماضي (13 أكتوبر)، استبدل فريق البنية التحتية خادم المزامنة القديم
ml-sync-01 (Windows Server 2016، انتهاء الدعم) بالخادم ml-sync-02 (Windows Server 2022، Entra Connect
2.4)؛ وبعد إعداد ml-sync-02 أُوقف ml-sync-01 ثم سُحب من الخدمة يوم الخميس.
ومنذ ذلك الحين:
- الموظفون الجدد الأربعة الذين التحقوا يوم الاثنين (الحسابات
compta04وsupport07وsupport08وrh03) لا يستطيعون فتح Teams ولا بريدهم: «This username may be incorrect»؛ - الموظفون الذين غيّروا كلمة مرور Windows (انتهاء صلاحية كل 90 يومًا) ما زالوا يكتبون القديمة في Outlook على الويب؛
- موظف غادر يوم الجمعة ما زال يصل إلى بريده من هاتفه الشخصي.
تلقّت خدمة الدعم 23 تذكرة منذ أمس. أنت المسؤول المناوب، متصل عبر
PowerShell (بصلاحيات المسؤول) على ml-sync-02؛ والوحدات ADSync و ActiveDirectory و
Microsoft.Graph مثبّتة.
هذه المحاكاة جزء من باقة محاكاة الإنتاج.
افتح كل محاكاة الإنتاج
AWS وAzure وGoogle Cloud والخوادم المحلية والسحابات المتعددة، من المبتدئ إلى المتطرف: الحوادث الحقيقية لشركات الخدمات الرقمية والشركات الكبرى للمعلوميات، متاحة لمدة سنة.
جرّب أولًا المحاكاة التجريبية المجانية
مسجَّل من قبل؟ سجِّل الدخول.