محاكاة الحوادث
خروج

INC-3508 · P1

الوكالات ومعالجة الليل (batch) مقطوعة عن قاعدة التسعير، بينما البوابة الإلكترونية تعمل

الرباط · Azure France Central · hub-spoke · Nour Mutuelle · الإثنين 07:40

Nour Mutuelle (شركة وهمية، الرباط) تؤمّن 380 000 منخرط. قاعدة التسعير (SQL Server 2022 على vm-sql-01، 10.120.2.10، المنفذ 1433) موجودة في Azure، داخل الـ spoke vnet-spoke-data. الطوبولوجيا hub-spoke: كل الحركة بين الموقع والـ spokes، وبين الـ spokes، يجب أن تعبر الجدار الناري Azure Firewall afw-hub-nm (10.100.1.4) — وهو شرط من ACAPS بعد تدقيق 2025. والمقر مرتبط بالـ hub عبر VPN من موقع إلى موقع (site-to-site)؛ والـ hub موصوف بالكامل بـ Terraform (المستودع ~/infra-hub، وpipeline apply آلي كل ساعة).

هذه الليلة، دُمج إعادة هيكلة (refactor) لوحدة التوجيه في الـ hub. ومنذ 01:48، تسقط معالجة ETL الخاصة بالمقر (etl-siege-01) وبرنامج التسعير في الوكالات الـ 42 (عميل ثقيل متصل مباشرة بـ SQL Server) في انتهاء مهلة (timeout). أما بوابة الويب portail.nourmutuelle.ma (في الـ spoke الآخر) فتعمل بشكل ممتاز مع القاعدة نفسها. وتفتح الوكالات عند 08:30.

أنت مهندس سحابة من المستوى N3، على bastion-siege (172.16.20.5) مع az CLI متصل بالاشتراك sub-nm-connectivite (7c2e9b41-3d8a-4f6e-9a15-0b8d2c4e6f71)، ووصول SSH إلى خوادم المقر وإلى الـ VM في Azure، ومستودع Terraform مستنسخ. مساحة Log Analytics الخاصة بالجدار الناري: 4e1a7c93-58b2-4d0f-a6e1-9c3b7d2f8a05.

هذه المحاكاة مخصّصة للمسجَّلين في أحد التكوينات.

مسجَّل من قبل؟ سجِّل الدخول.