الزبائن يُفصلون عشوائيًا ويفقدون حجزهم الجاري

تحتفظ Smir Location، شركة كراء السيارات بتطوان (وكالات في المضيق ومرتيل)، بـ جلسات موقع الحجز الخاص بها في نسخة Memorystore for Redis اسمها redis-sessions (europe-west9، عنوان IP خاص 10.70.0.4). كل جلسة هي مفتاح sess:<id> بمدة صلاحية 24 ساعة.

يوم الأربعاء، نشر فريق الويب الكتالوج الجديد: صفحات السيارات تُخزَّن مؤقتًا في Redis نفسه (المفاتيح cache:*). ومنذ ذلك الحين، ومع اقتراب ذروة الصيف الهندي، صار زبائن يُعادون إلى صفحة تسجيل الدخول في خضم الحجز. يشك المطوّر في مدة جلسة مضبوطة بشكل خاطئ؛ والمستضيف في مشكلة شبكة بين GKE وRedis.

أنت على خادم العبور bastion-smir، مع gcloud (المشروع smir-location-prod-6618، الرقم 338120497765) وredis-cli الذي يصل إلى النسخة.