محاكاة الحوادث
خروج

INC-3509 · P1

تعذّر الدفع لحظة تأكيد السلة، منذ تشغيل وحدة الدفع الجديدة

الدار البيضاء · Google Cloud europe-southwest1 · VPC مشترك · Bladi Fresh · الإثنين 07:45

Bladi Fresh (شركة وهمية، الدار البيضاء) توصل المشتريات إلى المنازل في ست مدن. منظمتها في Google Cloud تتبع نموذج VPC المشترك (Shared VPC): فريق الشبكة يدير المشروع المضيف bf-reseau-hote وشبكته vpc-partage-prod؛ وفرق المنتج تنشر الـ VM الخاصة بها في مشاريع خدمة (bf-commandes-prod، bf-paiement-prod) مرتبطة بهذه الشبكة.

خدمة الدفع الجديدة (الـ VM vm-paiement-01/02 من المجموعة المُدارة mig-paiement-api، المنفذ 8443، خلف موزّع الحمل الداخلي fr-paiement-ilb 10.30.32.50) فُعّلت عند 07:00 عبر علم ميزة (feature flag) في API الطلبيات. ومنذ 07:02، تفشل كل عملية تأكيد للسلة: «Paiement indisponible, réessayez». ويؤكد فريق الدفع أنه «فتح المنفذ 8443 مساء أمس» ويشتبه في IAM أو Cloud NAT. ولا يمكن تعطيل العلم: فُسخ العقد مع مزوّد الدفع القديم يوم الأحد. وذروة طلبيات الظهيرة عند 11:00.

أنتِ مهندسة سحابة من المستوى N3، على poste-cloud مع gcloud (إعداد نشط موروث من التذكرة: المشروع الافتراضي bf-paiement-prod، المنطقة europe-southwest1، النطاق europe-southwest1-a)، وصلاحيات قراءة على المشاريع الثلاثة وcompute.securityAdmin على المشروع المضيف. وSSH إلى الـ VM عبر IAP.

هذه المحاكاة مخصّصة للمسجَّلين في أحد التكوينات.

مسجَّل من قبل؟ سجِّل الدخول.