محاكاة الحوادث
خروج

INC-3523 · P1

الترحيل نحو AWS: لم يعد الزبناء يجدون طلبياتهم المقدَّمة منذ 02:14

طنجة · مركز بيانات Gzenaya + حساب AWS eu-west-3 · Tijara Nord · الإثنين 08:20

Tijara Nord تاجر جملة إلكتروني طنجاوي (لوازم للبقالات والمقاهي، 1 900 زبون مهني). قاعدته MySQL 8.0 commandes ما تزال تعمل في خزانة منطقة Gzenaya (db-onprem، 10.20.4.15). ومنذ 11/10، يجري ترحيلها نحو Aurora MySQL (aurora-commandes، المنطقة eu-west-3) عبر مهمة AWS DMS tache-commandes-cdc (تحميل كامل ثم CDC)، من خلال VPN من موقع إلى موقع بين البوابة vpn-gw (strongSwan) وAWS.

المرحلة الأولى من التحويل، المنجزة يوم الجمعة: الـ API العمومي تتبّع الطلبيات (app-01، EC2) صار يقرأ من Aurora (المعامل SSM /tijara/prod/commandes/source-lecture = aurora). أما عمليات الكتابة فتبقى على db-onprem إلى غاية التحويل النهائي المقرر يوم السبت القادم.

منذ الافتتاح هذا الصباح، ينهار مركز الاتصال تحت الضغط: يتلقى الزبناء «commande introuvable» للطلبيات المقدَّمة هذه الليلة وهذا الصباح. والمسؤول عن الشبكة، أنور، مقتنع بأن «المشكلة في الـ VPN مرة أخرى» ويريد إعادة تشغيله. أما المدير التقني، إدريس التازي، فيريد على العكس «التحويل فورًا بنسبة 100 % إلى AWS لإنهاء الأمر».

أنتِ مهندسة السحابة المناوبة (نادية)، على poste-cloud (AWS CLI v2، ملف التعريف tijara-prod افتراضيًا). لديكِ وصول SSH إلى app-01 وvpn-gw وdb-onprem. أعيدي خدمة سليمة وتكرارًا (replication) كاملًا، دون فقدان طلبية واحدة.

هذه المحاكاة مخصّصة للمسجَّلين في أحد التكوينات.

مسجَّل من قبل؟ سجِّل الدخول.