INC-3303 · P2
تطبيق التسيير التجاري لم يعد يجد قاعدة بياناته، مع أن القاعدة تعمل
القنيطرة · قاعة الخوادم بالمصنع · app-gescom-01 · ملبنة الغرب · الإثنين 07:45
تُدخل ملبنة الغرب (القنيطرة) طلبيات التوصيل في Gescom، وهو تطبيق
Python (خدمة systemd باسم gescom) مثبت على app-gescom-01 (Ubuntu 22.04). قاعدة PostgreSQL موجودة على
خادم آخر، pg-gescom.gharb.lan (10.20.0.21). والأسماء المنتهية بـ .gharb.lan يخدمها خادما
DNS داخليان 10.20.0.10 و10.20.0.11.
أمس على الساعة 17:40، ثبّت مزوّد خدمة على هذا الخادم وكيلًا للصيانة عن بعد لغرض آخر. وهذا الصباح، لم يعد التجاريون قادرين على إدخال الطلبيات: يبقى Gescom في حالة فشل. والشاحنات تنطلق على الساعة 09:00.
أنت تقني أنظمة. ابحث عن السبب وأعد Gescom إلى الخدمة بشكل سليم.